Datenschutzrichtlinie

1. Erhebung von persönlichen Daten

Die Firma OSCIMED SA mit Sitz in Fritz-Courvoisier 105, 2300 La Chaux-de-Fonds, Schweiz, erhebt und verarbeitet Ihre persönlichen Daten, wenn Sie die Website nutzen www.topvitality.ch (im Folgenden: die Website). Das vorliegende Dokument soll Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten bei dieser Nutzung erhoben oder verarbeitet werden.

Um Ihre auf der Website getätigten Bestellungen zu bearbeiten, wenn Sie die Website nutzen, mit uns Kontakt aufnehmen, ein Konto einrichten oder unseren Newsletter abonnieren, müssen wir die folgenden personenbezogenen Daten erheben:

  • Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse.
  • Ihr Geburtsdatum
  • Den Verlauf Ihrer Bestellungen
  • Die Informationen im Zusammenhang mit der gewählten Zahlungsmethode
  • Den Benutzernamen und das Passwort für Ihr Konto

Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte personenbezogene Daten auch automatisch von Ihrem Internetbrowser erfasst werden.

Einzelheiten zu diesen Daten (Cookies, IP-Adressen, Internetbrowser) sind im Abschnitt "Cookies" weiter unten in diesem Dokument aufgeführt.

Alle Parteien werden aufgefordert, die dem bestellten Produkt beiliegende Bedienungsanleitung zu lesen, um eine bestimmungsgemäße Nutzung zu gewährleisten.

2. Verwendung von personenbezogenen Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten, um :

  • Ihnen die Nutzung der Website zu ermöglichen.
  • Ihnen die auf der Website gekauften Produkte zu liefern.
  • Ihnen Informationen über Ihre Bestellungen oder unsere Neuigkeiten und Angebote zukommen zu lassen, wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von unserem Newsletter abzumelden.
  • Ihnen zu antworten, wenn Sie uns kontaktieren (z. B. unter Verwendung der Informationen aus Ihrer Bestellung bezüglich Lieferung, Zahlung, bestellter Artikel usw.).
  • Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs und der Verbesserung der Website.
  • Eine buchhalterische Verarbeitung und für interne Verwaltungszwecke.

Über die Informationen hinaus, die Sie uns zur Verfügung stellen, können wir auch Daten darüber sammeln, wie Sie unsere Website nutzen (Ihre Vorlieben, Ihre Suchanfragen), um die Nutzung effizienter zu gestalten, Ihnen unsere Produkte bestmöglich zu präsentieren und mögliche technische Probleme zu erkennen.

Wir müssen die Daten entweder zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, zur Erfüllung bestimmter gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund unseres berechtigten Interesses als Unternehmen verwenden.

Wir können auch verpflichtet sein, bestimmte Daten aus spezifischen gesetzlichen Gründen im medizinischen Bereich zu verarbeiten (Rückverfolgbarkeit von Medizinprodukten, Produktsicherheit, Rückrufe, falls erforderlich).

Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bestellungen können wir einige Ihrer personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergeben.

Dabei kann es sich um Dienstleister für :

  • Zahlungen und Kreditkarten,
  • Versand und Lieferung,
  • Das Hosting, die Verwaltung und das Management Ihrer Daten,
  • Den Versand von E-Mails,
  • Sowie für die Verwaltung bestimmter Dienste und Funktionen.

Wenn wir diese Dienstleister in Anspruch nehmen müssen, stellen wir sicher, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie Sie Ihr Konto auf unserer Website unterhalten, mit Ausnahme der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen, die aufgrund gesetzlicher und insbesondere steuerlicher Verpflichtungen länger aufbewahrt werden.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen (Rechnungen, Kaufhistorien) werden gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen in der Schweiz 10 Jahre lang aufbewahrt.

Die personenbezogenen Daten, die wir auf unserer Website sammeln, werden in der Schweiz gespeichert. Sie werden so lange aufbewahrt, wie es für die hier dargelegten Zwecke erforderlich ist, und im gesetzlich zulässigen Rahmen.

Sie können, wann immer Sie es wünschen, Folgendes verlangen:

  • Einen Zugriff auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.
  • Eine elektronische Kopie dieser Daten.
  • Die Korrektur oder Änderung Ihrer Daten.
  • Die Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten.
  • Sie können auch die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen.

Sie haben auch ein Recht auf Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken der kommerziellen Werbung.

Für alle diese Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter : topinfo@oscimedsa.com

Sie können unseren Newsletter auch über Ihren Bereich "Mein Konto" oder über den Abmeldelink in unseren E-Mails abbestellen.

3. Cookies

Ein "Cookie" ist eine Datei von begrenzter Größe, die in der Regel aus Buchstaben und Zahlen besteht und vom Webserver an die Cookie-Datei des Browsers auf der Festplatte Ihres Computers gesendet wird.

Diese Cookies werden verwendet, um Daten zu sammeln, wie z. B.:

  • IP-Adressen,
  • Eindeutige Cookie-Identifikationsnummer, Informations-Cookie und Informationen über den Inhalt Ihrer Hardware, um auf bestimmte Funktionen zuzugreifen,
  • Eindeutige Identifikationsnummer der Hardware und Art der Hardware,
  • Domäne, Browsertyp und Sprache,
  • Betriebssystem und Einstellungen,
  • Land und Zeitzone,
  • Zuvor besuchte Websites,
  • Informationen über Ihre Aktionen auf unserer Website wie Klickverhalten, Käufe und Vorlieben,
  • Zugriffszeiten und Referrer-URLs.

Dritte, wie z. B. Google, können ebenfalls Daten von unserer Website über Cookies, Module von Drittanbietern und Widgets sammeln.

Diese Dritten sammeln Daten direkt von Ihrem Browser aus und die Verarbeitung dieser Daten unterliegt ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Mithilfe von Cookies können wir Informationen und personenbezogene Daten sammeln, um :

  • Unsere Website zu optimieren und mögliche technische Probleme zu erkennen.
  • Zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen.
  • Ihre Wahl und Ihre Präferenzen in Ihrem Kundenkonto zu speichern (Land, Sprache...).
  • Wir verwenden Cookies auch, um Informationen über den Verkehr auf unserer Website, die von Ihnen genutzten Dienste und Suchanfragen zu erhalten, Trends zu erkennen und unsere Website entsprechend zu verbessern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen je nach der von Ihnen verwendeten Benutzeroberfläche anpassen, indem Sie die Online-Supports für Chrome, Safari, Internet Explorer oder Mozilla Firefox besuchen.

Sie können verlangen, dass Ihr Computer Sie jedes Mal benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können sich dafür entscheiden, alle Cookies abzulehnen.

Wenn Sie Cookies ablehnen, kann der Zugriff auf viele Inhalte unserer Website weniger effizient sein, und einige unserer Dienste funktionieren möglicherweise nicht richtig.

Einige Cookies sind für das Funktionieren der Website unbedingt erforderlich (z. B. Verwaltung des Warenkorbs, Sicherung von Zahlungen). Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

4. Sicherheit der Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (SSL/TLS-Verschlüsselung, interne Zugriffsbeschränkungen, sichere Backups) ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen.

5. Kontakt und Aufsichtsbehörde

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesem Dokument haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an topinfo@oscimedsa.com.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), der Aufsichtsbehörde in der Schweiz, einzureichen (www.edoeb.admin.ch).

6. Sprache, auf die Bezug genommen wird

Bei Abweichungen zwischen verschiedenen Übersetzungen ist nur der französische Text massgebend. Andere Versionen dienen nur zu Informationszwecken und begründen keine Haftung des Verkäufers im Falle von Abweichungen.