Termini e condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Il sito Topvitality.ch è gestito da OSCIMED SA con sede a La Chaux-de-Fonds, Svizzera.

Ordini e sicurezza dei dati

Tutti i dati dei clienti sono sicuri e non saranno in nessun caso trasmessi a terzi. Il sito è certificato SSL.

Prezzi

Iprezzi sono espressi in franchi svizzeri. Per la Svizzera, tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Nel caso di altri Paesi, le tasse come l'IVA del Paese di destinazione saranno fatturate in aggiunta dal vettore.

Pagamenti

La merce deve essere pagata in anticipo con :

  • tutti i tipi di carta di credito.
  • tramite bonifico bancario.

Consegna

Leconsegne vengono effettuate dalla Svizzera tramite posta o corriere espresso.

Tempi di consegna

Dal ricevimento dell'ordine, sono previsti 5 giorni lavorativi per la consegna in Svizzera. Nel caso di ordini con affrancatura EXPRESS, il tempo di consegna per la Svizzera è di 1-2 giorni. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi nella consegna postale o tramite corriere espresso.

NOTA BENE!

Se nella pagina di descrizione del prodotto sono indicati in rosso un termine o una data di consegna, questi sono validi e ritardano la consegna dell'intero ordine.

Restituzione della merce

Se la merce è difettosa, sia al momento della spedizione che per difetto, siete pregati di restituirla entro 14 giorni lavorativi. Il termine per i reclami è di 14 giorni dal ricevimento della merce. La merce verrà riparata entro 5 giorni lavorativi e restituita secondo i nostri consueti tempi di consegna.

Alcuni prodotti sono menzionati soddisfatti o rimborsati. Questa garanzia si applica solo ai prodotti la cui pagina contiene questa menzione. Le condizioni di rimborso sono indicate direttamente sulla pagina del prodotto.

Se i prodotti non sono difettosi, tutti i prodotti possono essere restituiti entro 5 giorni dal ricevimento, nella loro confezione originale. Gli eventuali sacchetti di protezione dei prodotti per l'igiene non devono essere stati aperti. In questo caso, verrà rimborsato il valore del prodotto.

Rimborsi

Lamerce può essere rimborsata se il prodotto non è di vostro gradimento o se l'ordine non è corretto.

Verrà rimborsato solo il valore della merce (escluse le spese di spedizione).

La merce deve essere restituita in perfette condizioni e a spese dell'acquirente entro 14 giorni dal ricevimento al seguente indirizzo:

Politica di riservatezza

Oscimed si impegna a non divulgare i vostri dati personali a terzi.



OSCIMED SA Allée du Quartz 3 CH-2300 La Chaux-de-Fonds

Garanzia sui prodotti

Garanzia sui prodotti in generale: 1 anno.

Non si applica ai prodotti monouso.

OSCIMED SA non è responsabile per :

  • i sistemi di pagamento con carta di credito, che hanno condizioni proprie.
  • della società di trasporto, delle Poste o di altri soggetti.
  • delle condizioni dei distributori locali dei suoi prodotti.
  • dell'uso improprio dei prodotti e dell'uso non raccomandato dal produttore.